本報北京11月26日電  （記者屈信明）日前，中國銀行業(yè)協(xié)會發(fā)布《中國銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展藍(lán)皮書（2024）》，介紹2023年我國銀行卡產(chǎn)業(yè)各項(xiàng)工作舉措和成果。2023年，我國銀行卡行業(yè)發(fā)卡量及交易額呈現(xiàn)回升態(tài)勢，截至2023年末，銀行卡總發(fā)卡量為95.6億張，同比增長2.8%；全年實(shí)現(xiàn)銀行卡交易5310.9億筆，實(shí)現(xiàn)交易金額1073.9萬億元，同比增長3.0%。

　　境內(nèi)受理商戶數(shù)量和受理機(jī)具數(shù)量同比大幅增加，境外全球受理網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步擴(kuò)大。截至2023年末，銀聯(lián)境外受理網(wǎng)絡(luò)延伸至182個國家和地區(qū)，覆蓋境外近6700萬線上線下商戶；截至2023年三季度末，境內(nèi)銀行卡受理商戶累計3465.9萬戶，境內(nèi)受理銀行卡機(jī)具累計4304.3萬臺。

　　2023年，銀行卡產(chǎn)業(yè)各方在加強(qiáng)自有APP優(yōu)化建設(shè)、探索新興渠道等方面努力突破，通過科技賦能、體驗(yàn)創(chuàng)新等舉措，全面提升渠道數(shù)字化、智能化水平，持續(xù)增強(qiáng)渠道服務(wù)觸達(dá)性；進(jìn)一步強(qiáng)化金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)職責(zé)意識，積極開展完善體制機(jī)制、客戶投訴化解、金融知識宣教等一系列工作，為提升金融消費(fèi)者認(rèn)知水平、營造更好的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。

　　《 人民日報 》（ 2024年11月27日 04 版）

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