“我是來辦理個(gè)體戶營業(yè)執(zhí)照的，沒想到在這個(gè)‘潮汐窗口’也能辦理，從網(wǎng)上申請(qǐng)、提交資料全程有人指導(dǎo)，而且還不用排隊(duì)等候，為我們辦事提供了大大的方便！”前來辦理合作社營業(yè)執(zhí)照的蔣先生笑著說道。5月28日，他來到湖北省潛江市泰豐街道便民服務(wù)中心辦理營業(yè)執(zhí)照，眼見辦事窗口排起了長隊(duì)，正在焦急的時(shí)候，隔壁窗口亮起“潮汐窗口”指示牌，臨時(shí)加配的工作人員幫助蔣先生很快完成了營業(yè)執(zhí)照的申請(qǐng)。

據(jù)了解，為深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化工作落到實(shí)處、取得實(shí)效，不斷提高轄區(qū)群眾“線上線下”申辦事項(xiàng)辦結(jié)效率，打造“服務(wù)群眾有溫度、事項(xiàng)辦理有速度”的基層政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)。近日，潛江市泰豐街道大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)流程優(yōu)化再造，在持續(xù)規(guī)范“綜窗服務(wù)”基礎(chǔ)上，進(jìn)一步優(yōu)化“潮汐窗口”設(shè)置，提升窗口服務(wù)效能建設(shè)，切實(shí)優(yōu)化幫辦代辦服務(wù)方式，壓縮審批時(shí)間，提高行政審批效率，為轄區(qū)經(jīng)營主體和群眾提供更便民、更高效服務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，助力企業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

該窗口自運(yùn)行以來共受理工商登記、公安戶政、醫(yī)療保障、城鄉(xiāng)居民參保登記、臨時(shí)救助等各項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)16項(xiàng)，服務(wù)大廳來訪群眾兩百余人次，為企業(yè)、群眾節(jié)省辦事等候時(shí)間30%以上。（黃雪芹）

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