糧道街道指南引導(dǎo)+專人幫辦為居民提供辦證服務(wù)。

“再也不用擔(dān)心證件找不著了，還可以隨時查詢就業(yè)信息，真的很方便！”近日，武漢市武昌區(qū)糧道街道便民服務(wù)中心內(nèi)，辦理好失業(yè)登記業(yè)務(wù)后，市民鄧女士連聲夸贊。

鄧女士家住糧道街中醫(yī)社區(qū)，此前辦理過實體《就業(yè)創(chuàng)業(yè)證》，但時隔多年紙質(zhì)證件已丟失。如今鄧女士因工作原因，需要辦理就業(yè)創(chuàng)業(yè)證明，若走補(bǔ)證流程需要公示三個工作日，十分不便。

“現(xiàn)在湖北省已經(jīng)全面推行電子證，能通過鄂匯辦、湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)等平臺實時查詢證件狀態(tài)?！闭?dāng)鄧女士發(fā)愁時，中心工作人員主動為其介紹了電子就業(yè)創(chuàng)業(yè)證，并引導(dǎo)鄧女士根據(jù)電子證查詢操作指南查詢自己的就業(yè)信息?！半S時都能查，操作還方便，這個電子證真是惠民的好東西?！编嚺啃χf道。

據(jù)悉，電子就業(yè)創(chuàng)業(yè)證是人社部印發(fā)的關(guān)于人力資源社會保障信息化便民服務(wù)創(chuàng)新行動的新方案，服務(wù)對象辦理好登記后，即可在鄂匯辦、湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)進(jìn)行信息查詢或打印。

為了方便居民群眾掌握查詢方法，便民服務(wù)中心專門制作了“鄂匯辦查詢操作指南”和“湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)信息查詢指南”，對于不會查詢操作的群眾，更是組織“陪同辦”專組全程陪同，引導(dǎo)群眾快速查詢，積極提供幫辦服務(wù)。

據(jù)糧道街道便民服務(wù)中心負(fù)責(zé)人介紹，自今年6月新政策執(zhí)行以來，轄區(qū)內(nèi)已有80余人領(lǐng)到了電子創(chuàng)業(yè)證，體驗到電子證帶來的便利。（圖/文 彭聲揚）

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