“我想的最多的是,我應該為患者、為群眾、為組織多分擔點什么……”蔡甸區(qū)蔡甸街紀工委書記章杏霞話還沒有說完電話響了。
“能聽到,我們正在聯(lián)系隔離點……”“我們已經(jīng)安排好120轉運,您那邊的隔離點具體位置在哪里?”這就是她一天工作的開始。
疫情防控戰(zhàn)伊始,章杏霞主動向街黨工委請纓,除負責包保的河街社區(qū)、新廟村工作外,主動扛起該街所有密接人員接送和協(xié)調患者入院工作。她的協(xié)調,大多是進村入戶、頂著“罵聲”:二月初是床位、核酸檢測高度緊張階段,高度疑似患者李某、張某等同類人員因不能及時被收治,與社區(qū)“四包一”人員蠻橫糾纏,章杏霞不厭其煩上門做其工作,勸說耐心等待積極配合治療,從講生命安危到如何解決其后顧之憂,經(jīng)過近一個星期的聯(lián)系協(xié)調,2月12日,李某、張某等人最終打消疑慮,同意被收治并按排其家屬隔離。高峰期常常一天要送上百人,章杏霞常說的是堅持把這趟送完了再吃飯吧,經(jīng)常接到食堂管理員電話說:“我們要下班了,怎么還不過來吃飯!2月16日,一位王姓患者在車上因等下一位時間長了,就破口大罵,甚至威脅要下車回家,章杏霞立馬上前,耐心解釋、安慰,一邊迅速催促上車,勸其理解。這樣的事每一趟車上都會發(fā)生,時常是說得嗓子都嘶啞了,能搶到零點前收班已經(jīng)很幸福了。
蔡甸街是蔡甸區(qū)的城關所在,人口占全區(qū)人口40%,怎樣管理好密切接觸者面臨著各種復雜問題。章杏霞每一天都繃緊著神經(jīng),靠著清晰的思路、迅速的反應和不斷優(yōu)化的流程,為了更好地服務患者,減少溝通環(huán)節(jié),她每天親自帶隊,逐一接送密接者上下車到達目的地,對全街密接人員信息收集、篩查、核對、通知、轉運、隔離、解除回家等工作安排得井井有條,有村(社區(qū))反映難解決的問題,她就沖到一線掌握實情、溝通協(xié)調解決。
戰(zhàn)“疫”期間,章杏霞還切實履行一名紀工委書記的職責,經(jīng)常擠出時間或利用夜間組織街紀工委干部督查“四類人員”排查、小區(qū)封控、“雙測溫兩報告”等機制落實情況,先后排查出問題線索57條,督促整改具體問題38個,對執(zhí)行不嚴、落實不力的嚴肅問責18人和1個村,其中黨紀處分1人,責令辭退網(wǎng)格員2人。對發(fā)現(xiàn)的問題經(jīng)常是連夜督促整改,河街社區(qū)是老舊社區(qū),存在很多老舊開放型小區(qū),封堵令下達的當天因社區(qū)封堵不及時、不到位,章杏霞送完密接后連夜趕到社區(qū),親自調度,督促用車,四處借集了七十余塊擋板,直到凌晨三點完成全部封堵,她才下班回家。也因為當天的勞累她患上了急性尿道炎。后來工作的十余天,她都浮腫著臉疲憊地上路。正因為社區(qū)的封堵及時,后來,該區(qū)紀委監(jiān)委主要領導經(jīng)常向其他街鄉(xiāng)紀(工)委書記“推介”這件事。
時間進入3月上旬,蔡甸區(qū)的疫情防控形勢積極向好變化,連續(xù)多日新增確診為“零”, 面對這樣的新局面,章杏霞并沒有半點松懈,“習近平總書記說當前的重點是防,要‘強信心、暖人心、聚民心,’我將繼續(xù)抓好村、社區(qū)封控督查,督促做好群眾生活物資保障供應等工作,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)盡好自己的職責……”在該街黨工委學習習近平總書記在湖北武漢考察疫情防控工作重要講話精神時,章杏霞這樣談學習體會,事實上她也是這樣做的。
“現(xiàn)在密切接觸者少了,可以拿出更多時間下村、社區(qū)服務居民了!蹦美忍崾揪用癖3中判摹⒔o貧困戶和困難群眾送菜送糧食、幫老人送醫(yī)買藥,同時統(tǒng)籌做好垃圾清運、醫(yī)廢物等特殊垃圾處理、環(huán)境整治和城管革命工作,這也是她作為城管組長的本職工作,每到一個地方,她都要督促指導這些工作。一到她所包的河街社區(qū),她就忙著為精神病人、重度殘疾人、孤寡老人、困難群眾做這些事。失去父親的傅利佳、傅利泰姐妹不會忘記十余年來一直關心她們的章書記,先后5次將自家儲存的食品、糧食、蔬菜送上門,盡管她們一直希望她留著給自己加強營養(yǎng),她卻總是說,“我沒時間做,你們難得出門。”
“有的群眾看著天氣好非要鬧著出來、有的群眾對團購和物資分發(fā)有意見,挨點罵沒有什么,說明我們的解釋和服務工作還有待改進的地方!彼偸沁@樣對身邊的同事和社區(qū)的工作人員說。
3月15日晚上8點,她又要帶隊督查幾個老舊小區(qū)的封控情況,她的同事提醒她,已經(jīng)下社區(qū)忙了一天,今天就算了,她卻說“越是這個時候,越不能放松!保▽O克亮)